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软件产品售后支持

工作地点:上海-嘉定区
职位类型:行政/客服/文员类-售前/售后客服
面议
更新时间:2024-04-16
经验要求:不限 学历要求:不限 年龄要求:22-40 招聘人数:5人

职位信息

岗位职责:
岗位职责:
1、负责收集客户信息,制作培训教材与用户手册;
2、负责软件在客户方的本地化部署实施、培训和服务,并提供相关的技术支持;
3、负责完成系统调研、安装、部署调优与维护,保证系统正确实施和应用;
4、负责回访客户,调研客户使用情况和收集整理需求。

岗位要求:
1、大专及以上学历,计算机软件相关专业;
2、熟悉ERP的相关理论、业务流程及相关软件;
3、身体健康,可以适应经常出差,有软件实施经验优先。

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