经验要求：2年以上
学历要求：不限
年龄要求：不限
招聘人数：若干人
职位信息
- 岗位职责：
- 岗位职责：
1、负责接听售后热线（客户投诉、售后咨询、技术答疑、使用指导等），统计整理每天电话信息以及问题解决率；
2、负责维护单的申请，及时跟踪仪表的发货和追回情况；
3、负责公司质量事故的跟踪与分析，并对返回仪表进行检测原因分类；
4、负责现场安装指导、送电调试、客户培训、现场事故处理等；
5、负责定期提交工作报告，包括月度工作总结、仪表事故分析报告、出差记录、仪表统计、原因分类统计、电话处理记录；
6、负责安排维修仪表；
7、负责协助本部门及对口部门工作；
8、完成主管交代的其他工作；
任职要求：
1、中专含以上学历，一年以上相关工作经验；
2、熟练使用办公软件，掌握图表和统计工具；
3、吃苦耐劳、学习能力强、服务意识强；
4、良好的语言表达能力；
5、有一定独立处理事务的能力；
6、该岗位需要经常出差。
此信息来源于自动化
- 联系方式
-
贾经理
嘉定区马陆镇思义路1600号
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