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技术客服人员

工作地点:广东-深圳市-罗湖区
职位类型:行政/客服/文员类-售前/售后客服
面议
更新时间:2024-04-06
经验要求:2年以上 学历要求:大专 年龄要求:不限 招聘人数:3人

职位信息

岗位职责:
职责范围:
1、负责公司产品售前、售后技术维护;
2、公司产品演示、安装、测试、实施等;
3、公司网络的维护与软硬件的维修与维护。
职位要求:
1、大专以上学历(计算机相关专业,精通软硬件技术与网络技术);
2、一年以上软件产品的售前或售后技术维护经验;
3、良好的语言及文字表达能力、较强的学习能力及理解力;
4、具备良好的客户服务意识与异常事件处理能力;
5、具备良好的沟通技巧与组织协调能力。
注:有一定网络管理维护经验,熟悉网关、AD域等服务器的配置,精通软硬件技术,能较为熟练地维护与维修软硬件故障与网络故障者优先考虑。

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