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客服专员/助理

工作地点:广东-深圳市-宝安区
职位类型:行政/客服/文员类-前台文员/客服专员
面议
更新时间:2024-04-13
经验要求:4年以上 学历要求:不限 年龄要求:不限 招聘人数:2人

职位信息

岗位职责:
经验要求:三年以上客户服务经验 电脑操作:熟练素质要求:工作踏实,认真,仔细,执着!较强的倾听意识,良好的沟通能力,亲和力强,能够承受高强度工作及压力。岗位职责描述:1.协助客服主管制定客服投诉管理制度;2.客户投诉问题解答; 3.主动提升客户投诉处理能力;4.提出客户服务改进建议;

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