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职位详情

售后工程师

企业:浙江万马高分子材料集团有限公司

地点:浙江-杭州市-临安区

待遇:10万~13万/年

收藏更新:2024-04-20

职位描述:

1.及时接听用户来电、来信、来函所反映的问题并做好客户反映问题的收集、整理、登记工作;
2.及时将客户反映的问题及要求向部门经理及技术员汇报,并向客户反馈处理信息;
3.整理相关的售后服务资料(质量信息原件、处理的记录等),并装订成册,进行归档;
4.建立产品客户台帐,以便查阅历年来公司产品的用户的基本情况;
5.逐步达到产品服务档案和用户档案的信息化管理要求;

任职要求:

1.熟悉电线电缆制造及电缆标准;
2.能够适应长期出差客户服务工作;
3.能熟练应用计算机常用办公软件;
4.良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力;
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岗位福利:

五险一金 社会保险 公积金 全勤奖励 餐饮补贴 包吃住 节日福利
联系人:张先生,电话:登录后即可查看

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公司介绍

  浙江万马高分子材料集团有限公司成立于1994年12月,是上市公司万马股份的全资子公司。公司位于浙江杭州西部的临安经济开发区,占地110000余平方米,厂房建筑面积60000多平方米。公司员工500余名,其中专业技术类人员150余名。

  公司主要产品: 35kV及以下化学交联聚乙烯电缆用绝缘料、66kV/110kV及以上化学交联聚乙烯高压电缆用绝缘料、35kV及以下化学交联黑色聚乙烯架空...

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