客户服务专员

企业：焦点科技股份有限公司

地点：江苏-南京市

待遇：面议

收藏更新：2024-10-20

职位描述：: 岗位职责： 1、按行业进行指定收费客户的长期售后服务工作，通过电话、Email、培训会等方式指导客户有效利用电子商务开展国际贸易活动； 2、关注客户网络应用和宣传效果，维护良好客户关系； 3、为销售人员提供相应支持。岗位要求： 1、本科及以上，化工、电子、机械、纺织、医药、信管、英文、国贸等相关专业； 2、一年以上工作经验，英文听说读写流利；3、开朗大方，优秀的沟通能力和文字、语言表达能力。 4、熟练使用网络、办公软件（文字/图片处理）等常用软件； 5、敬业，有优秀的服务意识、团队合作意识、创新意识和自我学习能力； 6、有传统行业工作经验、电子商务、外贸、服务、会务组织、活动策划、演讲培训、客户管理相关经验者优先。

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公司介绍: 焦点科技股份有限公司（http://www.focuschina.com）成立于1996年，是国内最早从事电子商务开发与应用的高新技术服务企业之一，专注服务于全球贸易领域，在帮助中国中小企业应用互联网开展国际营销、产品推广方面拥有超过十年的成功经验。公司拥有雄厚的资金、技术、通信资源和市场运作实力，经多年持续、高速发展，伴随着中国电子商务应用的逐渐深化，建立了一支技术过硬、善于创新的技术队伍和一...

焦点科技股份有限公司（http://www.focuschina.com）成立于1996年，是国内最早从事电子商务开发与应用的高新技术服务企业之一，专注服务于全球贸易领域，在帮助中国中小企业应用互联网开展国际营销、产品推广方面拥有超过十年的成功经验。公司拥有雄厚的资金、技术、通信资源和市场运作实力，经多年持续、高速发展，伴随着中国电子商务应用的逐渐深化，建立了一支技术过硬、善于创新的技术队伍和一套规范、完善的服务体系。公司于1998年2月全力开发与运营的在线国际贸易B2B电子商务服务平台——中国制造网（Made-in-China.com）是我司主营产品与服务。中国制造网致力于提供全面、准确的中国产品和供应商信息，满足国际商家在信息化时代的电子商务需求。经过十年的踏实积累和成功运营，现已成为专业数据丰富、客户数量众多、访问量高、_本土领先的最知名B2B网站之一，有效的在全球买家和中国产品供应商之间架起了贸易桥梁。—中国制造网连续四年荣获“中国商务网站百强”称号；—2008年度焦点科技股份有限公司被认定为国家规划布局内重点软件企业。—中国制造网名列第三方B2B电子商务平台营业收入市场份额前三位；—知名第三方评测网站Alexa.com评判中国制造网为中国商业及经济（Business and Economy）最受欢迎网站中名列前二位；—2009年荣获第四届“中国最佳客户服务奖”，成为唯一获得此项殊荣的第三方B2B电子商务服务商。

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