湖南长沙市客服总监招聘_湖南湘江电缆有限公司招聘信息-线缆招聘网

职位描述：: 1、协助副总经理建立健全销售管理制度体系，并监督销售相关管理制度的执行情况；
2、制定客服部年度费用预算，监督客服部日常费用的使用情况，在确保工作质量的前提下，有效节约开支；
3、组织客服部做好客户答疑、价格咨询、库存查询等客户服务工作；
4、监督和指导做好销售内勤工作，持续优化订单管理制度与流程，确保下单的及时性、准确性和合规性；
5、监督做好项目报备记录、资金风险监控、经销商及业务员信用评级等内勤事务；
6、负责管理、指导与协调部门员工的日常工作开展情况，协调处理工作中可能出现的各种问题；
7、监督客户投诉问题的处理结果，确保客户满意度。

任职要求：: 1、年龄28-40 大专及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业；
2、8年以上电线电缆行业客服管理工作经验，至少5年客服经理以上职位经验；
3、具备扎实的客服知识，精通客服管理以及熟悉客服操作流程；
4、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；

岗位福利:: 社会保险绩效奖金年终奖金专业培训员工福利包吃住免费住宿节日福利定期团建定期体检员工旅游生日礼金

联系人：钟女士，电话：登录后即可查看: 关注微信号，获得更多晋升机会

公司介绍: 湖南湘江电缆有限公司是一家以工业研发制造为主，在国内极具发展潜力的线缆生产企业。公司成立于2009年，注册资金11140.50万元，公司位于长沙经济技术开发区宾塘路9号，占地面积200亩，总建筑面积约16.5万平方米。经过10多年的发展，目前拥有湘、赣、鄂三省的生产基地。主要以研发、生产、销售高低压35KV以下电力电缆、防火电缆、特种电缆、高铁地铁电缆、电缆高新材料、母线及电气成套...

湖南湘江电缆有限公司是一家以工业研发制造为主，在国内极具发展潜力的线缆生产企业。公司成立于2009年，注册资金11140.50万元，公司位于长沙经济技术开发区宾塘路9号，占地面积200亩，总建筑面积约16.5万平方米。经过10多年的发展，目前拥有湘、赣、鄂三省的生产基地。主要以研发、生产、销售高低压35KV以下电力电缆、防火电缆、特种电缆、高铁地铁电缆、电缆高新材料、母线及电气成套设备安装。产品广泛应用于电力电网、交通轨道、建筑石化、船舶机械、矿用冶金、通信等行业。

旗下品牌获得：省级质量信用AAA级企业、国家AA类企业、拥有市级企业技术中心，以及几十项发明及实用新型专利技术。2016年-2018年湖南湘江电缆连续三年获得中国线缆行业竞争力百强企业。

公司深耕线缆行业多年，严抓技术与管理创新先后通过了ISO9001：2015 质量管理体系认证、 ISO14001:2015 环境管理体系认证、OHS18001:2007 职业健康安全管理体系认证、ISO50001：2011 能源管理体系认证、GB/T29490-2013 知识产权管理体系认证、PCCC 产品认证以及国家 3C 产品强制性认证、光缆 TUV 认证，长沙市企业技术中心企业，是南方电网、国家电网特约供应商。产品投入市场以来先后别评为湖南省著名商标、湖南省质量信用3A企业、湖南省税务信用A级企业、湖南省专精特新小巨人企业、湖南省守合同重信用企业、2021年湖南省一百个数字新基建项目企业、湖南省5G+工业互联网典型应用场景企业、湖南省上市企业后备资源库企业。

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