安徽阜阳市售后客服经理招聘_安徽爱谱华顿电子科技有限公司招聘信息-线缆招聘网

职位描述：: 一、职责描述：
1、以业务结果为最终导向，给下级成员提供引导或参与并配合他们的日常活动；
2、熟悉B2B运营平台各项客服经营指标，从而提升客服工作时效，以确保各平台良性经营；
3、具备较强的口头和书面沟通能力，逻辑思维能力强，善于分析问题；
4、能独立带领客服团队，较强团队建设管理能力，统筹和计划能力；
二、工作内容
1、负责管辖组的客服动态、数据指标、接待服务质量的管理，全方位优化客服服务工作，提升客户满意度；
2、负责定期整理搜集客户售后信息反馈，进行客户需求分析，从客服前端层面推动公司相关部门或相关业务的优化；
3、负责按照部门计划全面执行客服售后业务优化工作；
4、落实各项业务的开展，熟练掌握操作系统，出现问题及时处理；

任职要求：: 年龄：28-38岁
教育程度：大专及以上(工作经验丰富者可适当放宽条件)
任职资格：具备三年及以上工作经验，工业互联网电商或者呼叫中心客服行业从业经历；

岗位福利:: 社会保险绩效奖金带薪年假员工福利免费住宿节日福利

联系人：李琴，电话：登录后即可查看: 关注微信号，获得更多晋升机会

公司介绍: 爱谱华顿是中国信息化传输与弱电智能领域解决方案提供商，专业从事电线电缆、视频监控、综合布线、数据中心与楼宇自控五大领域的研发、制造、销售和服务，致力于为工业、能源、电力、交通和建筑行业用户提供先进技术与优质产品。
经过20 多年的发展，爱谱华顿已经成为集研发、生产、销售、服务于一体的企业集团，现拥有3 大生产基地、8 家全资子公司、8 大仓储中心、90 余家销售分支机构、近400...

爱谱华顿是中国信息化传输与弱电智能领域解决方案提供商，专业从事电线电缆、视频监控、综合布线、数据中心与楼宇自控五大领域的研发、制造、销售和服务，致力于为工业、能源、电力、交通和建筑行业用户提供先进技术与优质产品。
经过20 多年的发展，爱谱华顿已经成为集研发、生产、销售、服务于一体的企业集团，现拥有3 大生产基地、8 家全资子公司、8 大仓储中心、90 余家销售分支机构、近4000 名员工，市场网络广泛分布于中国各主要大中城市，系国内（本行业）规模较大的产品直销体系之一。
爱谱华顿产品品类丰富，资质齐全，曾被指定选用于奥运场馆、世博工程、平安城市、上海中心大厦、郑州地铁、大亚湾核电站、武警全国三级网等国家重点工程，先后荣获“上海名牌”、“综合布线系统十大品牌”、“视频监控系统十大品牌”、“中国智能建筑产品知名品牌”，“平安城市建设推荐优秀安防产品” 等多项殊荣。

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