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售后工程师

工作地点:广东-深圳市-宝安区
职位类型:市场/品牌策划类-市场分析/调研/推广
面议
更新时间:2024-04-12
经验要求:不限 学历要求:不限 年龄要求:不限 招聘人数:1人

职位信息

岗位职责:
工作责责:
* 客诉信息确认,跟进退货的处理;
* 跟进内部问题点的改善效果及产品到客户处的改善效果;
* 所有的退货进行台帐登记、统计和报告;
* 客户的关系维护与拜访;
* 品质和技术沟通,了解客户在技术和品质标准方面的需求,以及时纠正公司与客户的需求偏差。

任职要求:
* 电子制造行业3-5年经验,锂电池制造行业优先;
* 熟识电子生产工艺、品质流程,具有较强的电子分析技术,能有效对项目的前期 品质进行评估和管控;
* 能独立主导完成处理关闭客诉问题,并编制8D报告回复客户;能独立主导完成产线品质异常问题。

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