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职位详情

品质工程师

企业:惠州市沃瑞科技有限公司

地点:广东-惠州市

待遇:面议

收藏更新:2024-04-24

职位描述:

岗位职责:
1.负责对业务部门所反馈客诉问题确认并进行初步调查分析,及跟进处理OA下发客诉流程;
2.负责组织各相关部门召开客诉讨论会议,进行原因分析,制定纠正预防改善措施并跟进落实,直至结案;
3.必要时,至客户端现场确认异常问题并处理;
4.负责客诉退货品的返工及改善措施执行落实的跟进追踪;
5.负责依据各业务模块需要,独立8D报告编写回复客户,并能得到客户认可;
6.定期做客户分析汇总报告、月总结报告。

任职要求:

任职要求:
1. 25-35周岁,大专以上学历,质量管理或理工科相关专业;
2.2年以上制造业质量管理或工程师工作经验;
3.熟悉ISO9000标准及质量管理专业知识;
4.有良好的沟通表达能力,罗缉思维清晰,善于总结分析;
5.至少有2年以上客诉处理或现场稽查或多次参加内审工作等同工作经验优先。
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岗位福利:

全勤奖励 带薪年假 年终奖金 社会保险
联系人:卢小姐,电话:登录后即可查看

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公司介绍

惠州市沃瑞科技有限公司是经相关国家部门批准注册成立的,位于的高新技术产业开发区广东省惠州市仲恺高新技术产业开发区。是一家专业设计开发生产销售防水防尘透气散热材料及组件的公司.采用先进的技术和工艺,严格的生产管理和控制,为客户提供高品质的防水散热透气组件产品.公司注重产品的开发和市场的应用相结合,始终跟进该行业领域先进技术和材料积极扩大与该行业国外先进技术公司的合作和技术共享.

目前产品有基于eP...

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