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职位详情

售后服务工程师

企业:深圳市恒志达电子有限公司

地点:广东-深圳市-南山区

待遇:面议

收藏更新:2024-11-15

职位描述:

岗位职责 
1、 公司项目的实施,产品的开通、调试;
2、 客服的技术支持,紧急情况时采取应对措施,故障诊断、分析、解决;
3、 独立进行现场的维修、指导工作,并登记相关记录文件;
4、 如涉及索赔,需及时告知售后服务主管,做好记录,跟踪处理结果,直到客户达到满意;
5、 汇总客户要求和建议,提交相关人员或部门,在得到结果之后,反馈客户。 

任职资格 
1、 中专以上学历,机电,自动化,电气,化工等专业;
2、 相关专业,有2年以上工作经验;
3、 待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
4、 能适应经常出差及不定时的工作制。 
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公司介绍

深圳市恒志达电子有限公司位于深圳市南山区,为梅特勒-托利多称重系统设备有限公司广东省代理商,专业从事梅特勒-托利多系列衡器的销售、安装及售后服务。目前公司有衡器专业技术人员十余人,并在东莞 ,中山设有常驻办事处。在惠州有子公司。

公司坚持高起点、重管理的原则,本着诚信、务实的工作作风,坚持让每位客户都满意的宗旨,依托梅特勒-托利多系列产品的优良品质和世界级品牌,公司多位技术和业务人员从事衡器行...

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