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职位详情

售后工程师

企业:深圳市迪菲特科技股份有限公司

地点:广东-深圳市-南山区

待遇:面议

收藏更新:2024-10-14

职位描述:

1、记录并处理各种常见售后故障;记录并处理返修件测试;
2、每月底向售后主管提交当月电话处理记录;
3、及时向售后主管提交出差报告、返修件测试报告。

岗位要求:
1、良好的口头表达能力,可以通过电话指导用户处理常见故障;
2、良好的文字表达能力,可以详细记录售后故障处理技巧和问题分析方法;
3、可以独立完成一般上门安装、维护任务;
4、良好的英语阅读能力,可以翻译普通英文资料;
5、可以独立对返修件进行测试,并生成返修测试报告。
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联系人:代小姐,电话:登录后即可查看

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公司介绍

深圳市迪菲特科技股份有限公司(Data Fault Tolerance system CO., LTD.)是专业提供业界领先的高端存储设备和经济高效的存储解决方案的高新技术企业。拥有一支充满活力的、年轻的开发和销售团队,专注于存储系统的设计、开发、生产以及技术服务,是深圳市政府认定的“高新技术企业”和“软件企业”。 ...

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