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职位详情

技术支持工程师

企业:深圳市三旺通信技术有限公司

地点:广东-深圳市-南山区

待遇:面议

收藏更新:2024-10-20

职位描述:

岗位要求
1.知道交换机原理,工作经验1年以上;
2.客户售后问题沟通、记录,并且尽可能地提供解决方案;
3.向用户提供产品升级服务和相应的培训。
4.反馈问题给开发人员,便于设计更改。
5.收集市场竞争对手的技术信息材料,并且写成报告;
6.为新产品定型提供所需资料;
7.每周发布市场技术支持情况报告;
8.为产品维护手册以及网站的提供常见问题列表。
9.为展会准备推广方案和材料,并且能够现场回答客户问题。
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公司介绍

深圳市三旺通信技术有限公司成立于2001年,是专业从事数据通信产品的研究、开发、生产、销售及服务为一体的高科技公司。业务涉及工业控制、安防监控、网络集成、光纤数据通信等领域。三旺通信从成立之日起一直积极关注新技术动向,一贯追求高品质、专业服务的品牌形象,在短短的几年时间里以高科技城市深圳为依托业务范围迅速扩展到北京、上海、南京、天津、武汉、沈阳、西安等大中城市和贵州、广西、陕西、甘肃等地,产品更...

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