售后专员

企业：江苏鹏润国美电器有限公司

地点：江苏-南京市-玄武区

待遇：面议

收藏更新：2024-10-17

职位描述：: （1）负责售后网点的档案的汇总及归档管理。
（2）对下发文件的执行情况的监督、检查。
（3）对空调安装网点汇总，数据报表分析、汇总。
（4）对空调安装维修业务派工的管理。
（5）对网点资源进行进一步整合和流程改进。
（6）督促服务商缴纳信息费、考核费。
（7）解决顾客空调方面的售后投诉工作。
（8）对分部售后服务部热、烟、灶、冰、洗、彩安装维修业务派工的管理。
（9）负责指导、监督安装队的管理，并对其安装能力进行调查。
（10）协助主管与生产厂商进行关于售后服务资源的谈判。
（11）协助上级领导制定维修网络建设方案，并监督执行情况。

联系人：人力资源部，电话：登录后即可查看: 关注微信号，获得更多晋升机会

公司介绍: 国美电器有限公司成立于1987年1月1日，目前已发展成为全国性家电零售连锁企业，在北京、天津、上海、广州等120个城市设立了40个分公司，拥有包括香港、澳门地区在内的540余家直营门店和10万多名员工，成为国内外众多知名家电厂家在中国最大的经销商之一。2004年7月，国美电器在香港成功上市，为公司提供了进一步快速发展的资本平台。2005年，国美电器加快了行业并购步伐，用8个月时间成功收购哈尔滨黑...

国美电器有限公司成立于1987年1月1日，目前已发展成为全国性家电零售连锁企业，在北京、天津、上海、广州等120个城市设立了40个分公司，拥有包括香港、澳门地区在内的540余家直营门店和10万多名员工，成为国内外众多知名家电厂家在中国最大的经销商之一。2004年7月，国美电器在香港成功上市，为公司提供了进一步快速发展的资本平台。2005年，国美电器加快了行业并购步伐，用8个月时间成功收购哈尔滨黑天鹅电器、深圳易好家商业连锁公司、武汉中商、江苏金太阳4个家电品牌和全部连锁网络，发展速度势不可挡。2006年6月，国美电器有限公司被世界品牌实验室（WBL）及独立的评测委员会评估为：“2006年中国500最具价值品牌”，品牌价值301.25亿元。
2006年在国家商务部公布的2005年中国商业连锁企业30强中，国美电器以498.4亿元销售额连续五年蝉联中国家电连锁企业榜首，家电连锁领军者的地位坚不可摧。
江苏鹏润国美电器有限公司成立于2005年5月18日，是国美电器有限公司在南京地区的子公司。目前，南京国美已经在南京及周边地区拥有12家大型家电专营商城，以及800余名员工。
　
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