售前/售后技术支持

地点：江苏-南京市-白下区

待遇：面议

收藏更新：2024-10-17

职位描述：: 入职要求
1、计算机相关专业，大专以上学历，1年以上工作经验，有档案管理软件相关工作经验者优先。优秀的应届生也可。
2、具备电脑及网络基本相关知识。
3、了解java语言，熟悉SQLServer、Oracle数据库；熟悉SQL语句和各种数据库的应用操作。
4、表达清晰有条理，具备较强的逻辑思维能力。
5、具备良好的团队协作能力，有集体荣誉感以及对企业的忠诚度；
岗位职责
1、负责公司“销售技术支持”，包括：售前产品的现场讲解与演示（客户）；系统环境的搭建；售后客户培训、技术答疑等。
2、负责公司“研发技术支持”，包括：系统环境的搭建；产品试用与反馈；产品说明书与操作（安装）指南的编制；产品应用培训课程的编制。
3、积极关注行业发展动态，进行市场调研，及时反馈行业客户信息，提供新项目开发建议。
4、负责处理客户投诉，控制服务质量及工作效率，维护客户关系。

公司介绍: 文盛科技的前身是国家档案局下属世纪科怡公司于2000年成立的江苏办事处， 2007年改制为南京文盛科技有限公司，全面负责科怡产品在华东区域的服务和推广工作。多年来我们凭借精湛的软件技能、细致周到的服务水准和对档案管理标准规范的深入了解，建立了完善的售后服务体系和快速服务响应机制，树立了良好的市场形象和口碑，赢得了交通、水利、科技、医卫、市政、城建等多个行业一批忠实客户，成功的为润扬大桥、南京地铁...

文盛科技的前身是国家档案局下属世纪科怡公司于2000年成立的江苏办事处， 2007年改制为南京文盛科技有限公司，全面负责科怡产品在华东区域的服务和推广工作。多年来我们凭借精湛的软件技能、细致周到的服务水准和对档案管理标准规范的深入了解，建立了完善的售后服务体系和快速服务响应机制，树立了良好的市场形象和口碑，赢得了交通、水利、科技、医卫、市政、城建等多个行业一批忠实客户，成功的为润扬大桥、南京地铁、京杭运河疏浚改造等多个国家级重点工程提供档案管理的技术解决方案。
 

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