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职位详情

售后维修部主管

企业:深圳市开博尔科技有限公司

地点:广东-深圳市-宝安区

待遇:5000~8000元/月

收藏更新:2024-11-22

职位描述:

岗位职责: 
1、制定售后服务工作计划;
2、负责对本部门人员工作的监督和评审;
3、售后服务流程的改进和服务质量的改善工作;
4、解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作;
5、负责安排相关人员做好售后回访工作,保证服务质量;
6、负责受理客户投诉等方面的客户关系维护与管理工作;
7、负责对员工进行售后服务规范的培训工作。

岗位要求:
1、大专以上学历,电子技术专业相关专业,有3年以上售后管理工作经验,懂家庭影院、电视、电脑、功放、播放机、HTPC、手机通信行业的优先录用;
2、熟练使用常用办公软件(含EXCEL、WORD、PowerPoint、ACCESS等);
3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强,能独立处理和解决所负责的任务,细心、善于沟通、责任心强;工作认真负责。
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联系人:何小姐,电话:登录后即可查看

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公司介绍

开博尔公司拥有专业的生产基地及业内精英研发团队,为客户提供完整的产品研发制造体系。

开博尔凭借丰硕的销售战线与前瞻性的开发视野,已与多家芯片原厂建立了紧密合作关系,为率先、稳定的终端产品提供了坚实技术基础。同时开博尔可以为Realtek、Sigma、Amlogic、Marvell、ALI等高清播放方案提供最低的硬件成本和自主研发的最领先、最稳定的软件系统。

同时...

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