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职位详情

电话营销质检岗位

企业:深圳市傲天通信有限公司

地点:广东-深圳市-南山区

待遇:面议

收藏更新:2024-11-06

职位描述:

岗位职责:

 

1、 拷贝电话营销录音文件
2、抽检所有质检人员质检过的录音及直接抽检营销人员录音,按照当地的质检标准进行把关并对虚假质检结果进行处罚;
3、制定并不断完善的质检标准与考核指标,完成各地市业务的质检分析各相关报表;
4、培训下级质检人员的专业知识,有效提升下级质检水平;
5、配合客服部门处理相关投诉;


岗位要求:

 

1、深刻体会质检的价值和意义,责任心强,实事求是,坚持原则,快速的掌握各地市电话营销业务及质检标准,并具备一定检验专业知识;
2、普粤语流利,有较强的语言、文字表达能力,有敏锐的判断力,并具良好的沟通能力;
3、熟悉电脑操作,熟练使用OFFICE、PPT、EXCEL办公软件 。


 
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公司介绍

一、傲天通信公司简介 深圳市傲天通信有限公司,2003年创建于深圳市高新技术园,是经深圳市科技局批准认定的高新技术企业,软件企业。 公司目前的主营业务为“绿色上网”、 “在线防毒墙”、“IP网用户分析”等互联网内容过滤、在线安全、应用分析服务。其中,绿色上网软件被评为深圳市百优...

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