客服

企业：深圳第七大道科技有限公司

地点：广东-深圳市-南山区

待遇：面议

收藏更新：2024-12-13

职位描述：: 职位要求:

1、年龄18-25岁，限女性；

2、中专以上学历，普通话标准，声音甜美；

3、较强的服务意识、耐心和沟通能力，能灵活解决用户遇到的问题，有较强的集体荣誉感；

4、熟练操作计算机及office系列软件；

5、熟悉并热爱游戏行业，具有一年以上的网游经验；

6、适应及服从公司安排的排班（包括夜班），能承受较大的压力；

7、从事过游戏客服相关工作者优先。

职位描述:

1、协助用户解决游戏过程中遇到的各种问题；

2、接受游戏内投诉、邮件、论坛中客户反馈的问题，并对问题进行处理反馈。

3、整理用户反馈，协助技术人员处理游戏问题；

4、能良好的完成任务反馈处理结果并与玩家沟通。

5、认真解答，例如：计算机的配置、如何安装、如何购买点卡、如何充值等，一系列简单而又非常基础的问题

6、配合直属领导完成日常及临时交付的工作及任务

联系人：客服部，电话：登录后即可查看: 关注微信号，获得更多晋升机会

公司介绍: 深圳第七大道科技有限公司正式成立于2007年11月。它是以研发、合作、推广最新互联网技术为主的高科技企业，目前正致力于使用最新的互联网技术引进及研发基于网页游戏。从神奇的创意到最新的实用科技，探索永无止境，为用户提供最好最前沿的技术产品是我们的动力所在。我们的团队拥有许多才华横溢，经验丰富的互联网工作者，对国内外新技术的探索和灵活的思维让他们时常闪出灵感的火花，为公司旗下的每一款产品带来更多激...

深圳第七大道科技有限公司正式成立于2007年11月。它是以研发、合作、推广最新互联网技术为主的高科技企业，目前正致力于使用最新的互联网技术引进及研发基于网页游戏。从神奇的创意到最新的实用科技，探索永无止境，为用户提供最好最前沿的技术产品是我们的动力所在。我们的团队拥有许多才华横溢，经验丰富的互联网工作者，对国内外新技术的探索和灵活的思维让他们时常闪出灵感的火花，为公司旗下的每一款产品带来更多激动人心的体验。有理由相信，我们拥有足够的经验和能力将网页游戏在中国业界的影响力推向一个新的高度。第七大道科技将“执行，协作，高效”做为公司核心价值观，配合充满激情的创新意识氛围，相信瞩目的成绩指日可待。我们尊重人才的价值，信仰一切以人为本。 
第七大道正处于高速发展期，在经济寒冬中逆流而上。我们深切的期待新鲜血液的流入，欢迎行业精英以及专业人才加盟，并融入到我们的大家庭中来！
第七大道大事记：
2007年11月第七大道正式成立
2008年 2月开发中国首款SNS大学实景flash社区
2008年 3月与加拿大上市公司fireswirl达成战略合作进军北美市场
2008年 5月与中国电信合作推出虚拟成都社区
2008年 6月正式进入网络游戏领域并启动第一款网络游戏《弹弹堂》项目
2008年11月《弹弹堂》开发完毕发布封闭测试版
2008年12月与百事可乐、多玩、群英等公司达成合作联合运营《弹弹堂》
2009年 3月《弹弹堂》正式进入公开内测阶段
2009年 4月《弹弹堂》同时在线人数突破万人！
 

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