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企业：深圳深讯和科技有限公司

地点：广东-深圳市-南山区

待遇：面议

收藏更新：2024-10-19

职位描述：: 岗位职责简述：
1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询，详细做好客服记录；
2、回复处理邮件、QQ、电话、网站论坛等投诉问题,跟进处理解决工作；
3、负责收集和整理用户建议，并提交给相关部门；
4、日常测试工作等。
业务能力要求：
1.普通话标准，声音甜美，有良好的语言表达能力;
2.工作积极主动，心理素质好，具备快速的学习能力与良好的应变能力，有进取精神，良好的团队合作精神，能够承受一定的工作压力;
3.熟悉Office办公软件的操作；
4.有大型呼叫中心客服经验和手机客服经验.

联系人：人事部，电话：登录后即可查看: 关注微信号，获得更多晋升机会

公司介绍: 深讯和科技是一家专注于移动互联网及3G应用软件服务的业内知名高科技公司，公司成立于2008年，总部位于深圳市南山区高新科技园研祥科技大厦，在南山数字文化产业基地设有视频互动中心，在上海及北京设有办事处，成员90%以上具有本科学历，20%拥有硕士和博士学历，拥有非常丰富的移动互联网开发经验，覆盖IM/视频聊天/视频分享/流媒体/音频/资讯/游戏等各应用，拥有国内MTK全系(6223/6225/6...

深讯和科技是一家专注于移动互联网及3G应用软件服务的业内知名高科技公司，公司成立于2008年，总部位于深圳市南山区高新科技园研祥科技大厦，在南山数字文化产业基地设有视频互动中心，在上海及北京设有办事处，成员90%以上具有本科学历，20%拥有硕士和博士学历，拥有非常丰富的移动互联网开发经验，覆盖IM/视频聊天/视频分享/流媒体/音频/资讯/游戏等各应用，拥有国内MTK全系(6223/6225/6228/6229/6230/6235)平台和展讯平台，Mstar平台以及跨越Symbian/Linux/Windows Mobile等智能手机平台的全套多媒体应用解决方案，能为运营商提供专业的移动多媒体应用服务软件平台，是深圳南山科技局重点扶持企业。
深讯和科技自成立之初凭借顶尖的技术创新能力与产品研发实力，深厚的技术积累享誉业内，拥有国内移动互联网最资深的技术和管理运营团队，专注于移动多媒体应用与智能软件平台核心领域，推出 “悠米（You and Me），分享你我”价值品牌，全力打造“全方位”、“一站式”在线移动娱乐与生活服务，并已全面推出包含：播放器系列、流媒体系列、视频聊天系列、娱乐游戏系列等全线业内顶级的移动多媒体应用系列产品。
欢迎优秀移动互联网行业人才加盟！

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