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职位详情

客服

企业:深圳市大志成科技有限公司

地点:广东-深圳市-福田区

待遇:面议

收藏更新:2024-10-12

职位描述:

招聘职位:客服文员
任职条件:
◆中专或以上学历,1年以上客户服务类相关工作经验;
◆性格外向开朗,口才好,普通话表达能力好、形象气质佳;
◆有良好的美术基础和成熟的设计理念,有品牌意识、优秀的创意能力、优秀的设计能力;
◆电脑操作熟练,熟悉常用办公软件;
◆具备高度的工作责任心,良好的团队精神;
◆良好的客户服务意识、沟通能力、执行能力;
◆做事细心、认真,可以承受较大的工作压力;


岗位职责:
◆接听客户来电,回复后台问题及客户邮件;
◆日常客户问题的收集分析;
◆处理日常客户投诉问题,对客户所提的意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理;
◆处理以创业客户业务订单处理资料整理开通功能讲解.
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联系人:黎小姐,电话:登录后即可查看

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公司介绍

大志成”始创于1999年,是大志成国际集团拥有的互联网服务品牌,总部位于香港,运营中心位于深圳,是信息产业部认定的“VPN+ISP+ICP+SP”四证合一的国际互联网领先技术企业,是深圳市科技和信息局认定的“高新技术企业”,是亚洲地区一流的互联网应用服务提供商。

 

主营...

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