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职位详情

客服

企业:深圳市鑫宇货物运输有限公司

地点:广东-深圳市-宝安区

待遇:面议

收藏更新:2024-12-11

职位描述:

岗位职责 
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。 

任职资格 
1、 中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、 普通话标准,口齿伶俐,工作责任心及亲和力强;
3、 较强的应变能力、协调能力,善于沟通,能独立处理紧急问题;
4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

5、南京地区工资1300-1500,深圳地区2100―2500
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联系人:人力资源,电话:登录后即可查看

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公司介绍

深圳市鑫宇货物运输有限公司注册资本两百万元,是一家以深圳为基地,面向广大客户,提供全面、专业、安全、快捷、高效第三方物流服务的企业,公司以空运为主,整合公路、 铁路等运输资源,实行多式联运,提供24小时全方位、门到门的物流服务。在全国范围内拥有两万平方米的分拨、中转、储运仓库。公司在深圳机场拥有仓储、分拣仓库、配送中心三千平方米,车辆二十余台,员工二百余人。在全国有完善配套的网络配送公司六十余家...

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