客服信息专员

企业：浙江仁和电子科技有限公司

地点：浙江-温州市-鹿城区

待遇：面议

收藏更新：2024-10-17

职位描述：: 职位描述
1. 协助客服关系经理建立客户信息管理系统的各项制度、并监督各项制度的落实、执行
2. 对客户信用等级、限度进行评定
3. 对客户信息进行收集、统计、分类、归档和分析工作，保证客户档案的保密性
4. 根据客户信息分析，定期或不定期制作回访内容、短信内容、产品或公司宣传资料
5. 客户信息录入A8、CRM、维修等软件的准确性、完整性、
6. 对销售部门的客户资料收集完整性、及时上交进行监督并落实

职位要求
1.学历
大专以上学历，客户信息管理相关专业知识
2.工作经验
一年以上客户服务相关工作经验
3.能力要求
具有较强的学习能力、逻辑分析能力及团队合作能力

联系人：何小姐，电话：登录后即可查看: 关注微信号，获得更多晋升机会

公司介绍: 浙江仁和电子科技有限公司（简称仁和科技）成立于2003年4月，是一家从事销售计算机、办公设备、通讯设备、数码设备、耗材配件及系统解决方案的综合性企业。近年来，凭借着卓越的运营能力，完善的客户服务体系，仁和科技不断改革创新，已建立了覆盖华东区域的强大营销网络和快速有效的物流配送体系。
　　多年励精图治，仁和科技已从一家传统的零售商成功转型为现代化的零售连锁运营商。根据市场需求，采取了独具特色的分...

浙江仁和电子科技有限公司（简称仁和科技）成立于2003年4月，是一家从事销售计算机、办公设备、通讯设备、数码设备、耗材配件及系统解决方案的综合性企业。近年来，凭借着卓越的运营能力，完善的客户服务体系，仁和科技不断改革创新，已建立了覆盖华东区域的强大营销网络和快速有效的物流配送体系。
　　多年励精图治，仁和科技已从一家传统的零售商成功转型为现代化的零售连锁运营商。根据市场需求，采取了独具特色的分销、直销、店中店、直营店相结合的运营模式，仁和科技精心分析目标市场，科学设计商品结构，精心强化店铺个性，在经营上取得了巨大成功。
　　仁和科技拥有一支有知识、有文化、有技术力量又富有朝气的年青团队，立足于合作双赢，诚信为本的经营理念和现代化的管理模式，努力、奋发、创新、沟通、合作，共同努力提高企业的诚信度，树立起行业内的光辉形象。仁和科技还先后从国内优秀企业引进相关人才,打造以职业经理人为核心的管理队伍。
　　当前仁和科技正致力于以产品为纽带，以华东地区为龙头，加速建立起覆盖国内完善营销网络，不断提升在以上产品领域内的地位。仁和科技将通过不断完善营销网络、客户服务网络、发展IT平台，建设仁和旗舰店、直营店，以更好地服务于广大客户及终端消费者。
为达成做中国最大的办公用品品牌连锁企业的目标，为实现满足您的办公需求的愿景。仁和科技致力持续创新的，力变图存全力从品牌推广、市场扩张、资本运营、文化升华等多方面实现更大的突破和跨越.

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