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职位详情

客户品质/客诉/品质/CQE工程师

企业:日月光半导体(上海)有限公司

地点:上海-浦东新区

待遇:8000~10000元/月

收藏更新:2025-03-14

职位描述:


1.收集、响应及澄清客户质量相关的需求与抱怨, 藉以正确、快速的满足客户对质量相关的要求; 
2.协调、整合、澄清与内化客户规格, 以确保生产制造作业及产品质量符合客户的要求标准;
3.执行客户抱怨事件的整合、沟通、紧急应变处置、改善及追踪, 以避免不良品持续影响客户,并确保预防再发的行动对策被有效的执行、发挥功能; 
4.定期(或依客户要求)提供正确且适当的客户抱怨及质量相关绩效指针与报告,包含3D/8D报告;
5.定期对内部相关部门提供正确的客户抱怨, 以及质量要求的相关信息与绩效指针及报告;
6.针对客户端品质异常影响的产品处理,包括利用RMA,CN系统进行货品处理及财务平帐的先期工作;

  

任职要求:

一、任职资格

  

1.学历:本科;

2.英语:CET-4(有英语口语沟通能力),或 可用韩语沟通者优先; 

3. 工作经历:一年以上;

4. 统计、QA Sample plan及8D report相关技能; 

5. 专业:理工科 

6. 具有较强的团队协作精神及沟通能力,具备善于发现问题、解决问题的能力;

2025线缆金三银四招聘季

岗位福利:

周末双休 专业培训 绩效奖金 餐饮补贴 加班补贴 全勤奖励 带薪年假
联系人:沈佳玲,电话:登录后即可查看

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公司介绍

日月光集团为全球***大半导体封装、测试及材料大厂,自1984年成立以来,为全球半导体知名业者提供整合型测试、封装、系统组装及成品运输的专业一元化服务,在全球封装测试代工产业中,拥有最完整的供应链系统。

日月光集团的全球营运及生产据点涵盖中国地区(含台湾)、韩国、日本、马来西亚、新加坡、美国、墨西哥与欧洲多个国家,已先后购并GAPT、Motorola、ISE及NEC的封装、测试工厂,全球员工人数...

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