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职位详情

客服主管

企业:广东新亚光电缆股份有限公司

地点:广东-清远市-清城区

待遇:8000~15000元/月

收藏更新:2025-09-29

职位描述:

1、全面负责销售、客服日常管理工作;
2、根据客户实际需求,完成客户交货,并跟踪、落实交货的完成情况;
3、组织对产品的售前、售中、售后服务工作,为客户提供最优质服务;
4、负责跟踪客户投诉,并予以相应的处理,及时向上级汇报。

任职要求:

1、本科或以上学历,专业不限;
2、具备较强的市场信息收集、信息记录、数据分析反馈能力,有数据分析经验以及撰写分析报告的能力;
3、熟悉掌握销售、售前、售中、售后等全过程的服务工作流程,能够分析市场竞争的发展情况,有效应对市场;
4、具有良好的职业道德,为人正直,责任心强,良好的人际交往能力,团队组织能力;
5、具备5年以上电线电缆行业客服管理工作经验,电脑操作熟练。

岗位福利:

五险一金 绩效奖金 年终奖金 带薪年假 员工福利 包吃住 免费住宿 节日福利
联系人:王小姐,电话:登录后即可查看

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公司介绍

广东新亚光电缆股份有限公司成立于1999年(简称新亚电缆,上市公司,股票代码:001382),是一家集研发、生产和销售于一体的专业电线电缆生产企业,主要产品涵盖电力电缆、电气装备用电线电缆及架空导线等多种产品,广泛应用于电力、轨道交通、建筑工程、新能源、智能制造装备等领域。凭借优质的产品、卓越的服务和良好的信誉,成为国内两大电网的长期供应商,并多次参与国家重点工程项目建设,是电线电缆行业中具...

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