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职位详情

客服主管

企业:深圳市朗歌速尚科技有限公司

地点:广东-深圳市-南山区

待遇:面议

收藏更新:2025-01-11

职位描述:

工作职责:
1、负责客服团队相关业务管理;
2、根据实际业务情况进行人员管理与培训;
3、负责现场指挥调度,第一时间发现问题、解决问题,确保业务运营顺畅;
4、参与制定、优化,并监督执行各项现场管理制度。

任职要求: 
1、大专以上学历;
2、二年以上客服现场管理工作经验;
3、思维敏捷、应变力强,对数据敏感,善于数据分析;
4、责任心强,具备较好的沟通协调能力,能承受较大的工作压力;
5、有网络销售客服或呼叫中心管理经验者优先。
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联系人:胡小姐,电话:登录后即可查看

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公司介绍

深圳市朗歌速尚科技有限公司系法国LHC时尚集团携国内资深电商人士于2009年组建而成的电子商务公司,我们独有的“NET PLUS”服务将带给国内的网购消费者更加完整的购物体验!

LANGRAND,依托于LHC集团分布在米兰、巴黎和中国的产品开发中心,以中国为主导的三地互动开发模式,大大加快了国际流行元素融入国内。为更好地服务于国内主流网购人群LANGRA...

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